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守护邻里和睦 共建社区和谐

2023年01月08日 20:45:2213百度已收录

近日, 双闸街道升荣社区收到居民通过“12345”政务服务热线反映:自家卫生间管道漏水多月,多次与楼上住户沟通无果,希望社区网格员协调解决问题。

社区接到工单后,及时电话联系诉求人了解具体情况,并与相关业主反复沟通,听取双方诉求及意见,给出合理化建议。目前,管道漏水点已找到,随后对管道进行更换,其余维修工程正有序推进。

一直以来,升荣社区始终坚持居民事无小事,充分发挥协调沟通的桥梁纽带作用,及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事,并加以解决,努力营造暖心睦邻的友好社区。

颜珊珊